Integritetspolicy

 



Vi respekterar din personliga integritet och vill ge dig som besökare möjlighet att själv välja vilka personuppgifter vi samlar in. Denna integritetspolicy förklarar vilken information vi samlar in när du besöker eller handlar på lucianasvads.com, både direkt och indirekt – hur vi använder informationen och med vem vi delar den.

Företagsinformation

Drivs av: Luciana Svads AS
Adress: Sogstiveien 123, 1446 Norway
Organisationsnummer: 

 

Vilken information vi samlar in

De personuppgifter vi samlar in beror på hur du interagerar med vår webbplats och våra tjänster. Med "personuppgifter" menar vi information som identifierar dig eller som kan kopplas till dig som individ.

 

 

Information du själv lämnar till oss

Detta inkluderar:

  • Kontaktuppgifter: namn, adress, telefonnummer, e-post.

  • Beställningsuppgifter: leverans- och faktureringsadress, betalningsinformation, kontaktuppgifter.

  • Kontoinformation: användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor produkter du tittar på, lägger i kundvagnen, sparar i kontot, köper, eller recenserar

  • Poäng, recensioner, rekommendationer, presentkort kopplade till ditt konto.

  • Kundservicekommunikation: meddelanden och annan kontakt du har med oss.

Vissa funktioner kräver att du lämnar viss information. Du kan välja att inte göra det, men det kan begränsa din användning av tjänsten.


Information om hur du använder tjänsten:

Vi använder cookies för att samla information om ditt beteende på vår webbplats, som till exempel:

  • Typ av enhet

  • Webbläsare

  • Nätverksanslutning

  • IP-adress

  • Hur du navigerar och interagerar med våra tjänster

 

 

Information från tredje parter:

Vi kan även få information om dig från externa parter, till exempel:

  • Tekniska leverantörer som driver vår webbplats

  • Betaltjänstleverantörer som hanterar betalningsuppgifter (t.ex. kortnummer, faktureringsadress)

  • Samarbetspartners som samlar in data genom cookies, pixlar, eller liknande tekniker när du interagerar med våra tjänster, e-post eller annonser

All information vi får från tredje parter behandlas enligt denna policy.

 

 

Hur vi delar information

Vi kan dela dina personuppgifter med tredje parter i vissa fall – med samtycke, på rättslig grund, eller enligt avtal:

  • Tjänsteleverantörer: inom IT, betalningar, logistik, kundtjänst och datalagring

  • Marknadsförings- och affärspartners: som visar annonser eller levererar gemensamma tjänster

  • När du samtycker, i samband med fraktval eller inloggning

  • Rättsliga krav, som myndighetsbeslut, utredningar eller rättsprocesser

  • Skydd av våra rättigheter och för att säkerställa att våra villkor följs

Vi säljer eller delar inte känslig personinformation uten ditt uttryckliga samtycke, og vi använder den inte för att dra slutsatser om dig.

 

 

Användargenererat innehåll

Du kan ha möjlighet att lämna recensioner eller annat innehåll via våra tjänster. Innehåll du publicerar i öppna delar av plattformen blir offentligt synligt och kan nås av andra.

Vi kan inte kontrollera hur denna information används av andra, och tar inte ansvar för dess säkerhet eller skydd.

 

 

Länkar till externa webbplatser

Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser som drivs av tredje part. När du klickar på dessa länkar gäller deras integritetspolicy – inte vår.

Vi ansvarar inte för innehåll, säkerhet eller dataskydd hos dessa parter.

 

 

Säkerhet och lagring

Vi vidtar rimliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter, men ingen metod är helt säker. Du bör undvika att skicka känslig information via osäkra kanaler.

Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att:

  • tillhandahålla våra tjänster

  • uppfylla juridiska skyldigheter

  • hantera kundrelationer och avtal

 

 

Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha rätt till att:

  • Få tillgång till dina uppgifter

  • Få fel rättade

  • Begära radering av uppgifter

  • Begränsa behandlingen

  • Få ut dina uppgifter (dataportabilitet)

  • Återkalla samtycke

  • Lämna klagomål till tillsynsmyndighet

Du kan när som helst ändra dina kommunikationsinställningar, t.ex. avregistrera dig från nyhetsbrev via länken i våra e-postutskick.

Vi kan komma att be dig bekräfta din identitet innan vi behandlar vissa förfrågningar, särskilt om det gäller känslig data eller rättigheter kopplade till tredje part.

 

 

Klagomål

Har du synpunkter på hur vi hanterar dina uppgifter? Kontakta oss gärna så försöker vi lösa det. Du har även rätt att vända dig till relevant dataskyddsmyndighet.

För EES-länder hittar du nationella tillsynsmyndigheter här:
https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en